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基于多层次模糊法与IPA的旅游社区友好性评价研究—以阆中古城为例

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为促进旅游服务质量的提高与游客体验的逐步优化,对旅游社区进行友好性综合评价研究.旅游社区友好性是其旅游环境和社会形态的综合表现,友好性评价是对其社会综合质量的研究.以阆中古城为例,运用多层次模糊法,构建友好性综合评价指标数学模型,结合问卷调查的相关数据,尝试对阆中古城旅游社区进行系统的友好性评价.结果表明,阆中古城旅游社区友好性指标评价结果位于友好这一等级区间.随后,采用IPA分析法,对阆中古城旅游社区友好性指标进行可视化分析,并进一步指出其形成原因与相应的解决措施.
Research on the evaluation of tourism community friendship based on multi-level fuzzy method and IPA ——Taking the ancient city of Langzhong as an example

邓皓玉、王昕、刘宇航、曾佳丽

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重庆师范大学地理与旅游学院,重庆401331

多层次模糊法 旅游社区 友好性 IPA 阆中古城

2020

宁夏师范学院学报
宁夏师范学院

宁夏师范学院学报

影响因子：0.138
ISSN：1674-1331
年,卷(期)：2020.41(7)
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