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浅析旅游景区关系营销的市场关系
浅析旅游景区关系营销的市场关系
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中文摘要：
关系营销是与关键顾客建立长期的令人满意的业务关系的活动。如何留住顾客，并与顾客建立长期稳定的关系，是关系营销的实质。在关系营销管理中，顾客服务是企业获得高市场份额质量的关键，也是企业获得竞争优势的重要途径。
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作者：
孙江虹
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作者单位：
中州大学，河南 郑州 450044
关键词：
旅游景区
关系营销
影响因素
出版年：
2014
华章
《华章》杂志社
华章
影响因子：
0.032
ISSN：
1009-5489
年,卷(期)：
2014.
(15)
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