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酒店员工培训的策略研究
酒店员工培训的策略研究
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万方数据
中文摘要:
培训作为酒店企业人力资源管理的重要环节之一,在日趋激烈的酒店市场竞争中日益引起酒店管理者的重视。酒店管理者应针对当前员工培训现状及存在问题采取相应措施,以增强酒店的凝聚力和向心力,充分发挥员工的积极性和创造性,从而提高酒店服务质量。
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作者:
王小会、王桂凤
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作者单位:
郑州旅游职业学院,河南 郑州 450009
关键词:
经济型酒店
员工培训
酒店效益
服务质量
出版年:
2014
华章
《华章》杂志社
华章
影响因子:
0.032
ISSN:
1009-5489
年,卷(期):
2014.
(23)
参考文献量
2