摘要
目的 探究护士长非权力影响对提升护理质量及护士工作满意度的影响.方法 选取 2021年1-12 月于晋能控股煤业集团有限公司职业病防治院职业病治疗一科、职业病治疗二科、康复科工作的 76 名护士、5 名护士长,另选取同期晋能控股煤业集团有限公司职业病防治院上述科室接收的120 例患者(3个科室各40 例)作为研究对象,以参照相关文献制定的《护士长非权力影响力调查表》评估 5 名护士长非权力影响力,并采用自拟问卷评估护理质量、护士及患者满意度情况.结果 经评估,5 名护士长中,2 名非权力影响力较好、2 名非权力影响力一般、1名非权力影响力差,其所在科室的护士人数分别为 23名、27名、26 名,其所在科室的患者人数分别为39 例、48例、33例.非权力影响力较好的护士长所在科室护理质量、护士工作满意度及患者满意度各维度评分均最高,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 护士长非权力影响因素与护理质量、护士工作满意度密切相关,加强护士长非权力影响力可提高护士工作满意度和患者满意度.
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