摘要
目的 构建基层医院"互联网+护理服务"模式,并探讨其效果.方法 依托"九州优护"平台,成立领导小组,确定护士资质、筛选服务人群、确定服务项目、实施项目内容等,通过统计服务数据、对患者进行随访、调查护士满意度等,评价该模式的实施效果.结果 2021年 6 月—2022 年4月,平台共注册护士 65 名,上门服务45 人次;患者回访满意度100%,护士满意度 90.3%.结论 基层医院"互联网+护理服务"模式的构建,为保障患者居家健康和延续性护理服务提供了新路径,解决了患者的居家延续护理问题,在提高患者满意度的同时,提升了护士的职业认同感和价值感.
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