摘要
目的 研究PDCA方法在手供一体化持续质量改进中的应用效果.方法 2022-2023 年,选取 120 件手术室器械作为研究对象,根据完全随机的原则将 120 件手术室器械分为对照组与实验组,各 60 件.对照组器械采用常规护理,实验组器械在对照组基础上采用PDCA方法手供一体化持续质量改进,比较 2 组清洗质量、不良事件、管理水平、管理人员工作质量及工作效率、满意度.结果 实验组手术室器械清洗质量的相关指标(精密度损耗、器械生锈、清洗不彻底、清洗时间不足)合计占比 6.67%,低于对照组的40.00%(P＜0.05);实验组手术室器械不良事件(湿包、破损、污染)总发生率为 5%,低于对照组的 20%(P＜0.05);实验组手术室器械管理水平指标(器械损坏、器械遗失、器械数目有误、器械运输不及时)合计占比3.33%,低于对照组的 28.33%(P＜0.05);实验组手术室器械管理人员工作效率及工作质量高于对照组(P＜0.05);实验组手术室器械管理人员满意度指标(消毒灭菌质量、无菌物品供应及时、职业防护、服务态度)高于对照组(P＜0.05).结论 应用PDCA方法手供一体化持续质量改进,能够有效降低手术室器械不良事件发生率,提高手术室器械清洗质量,提高手术室器械管理水平,提高管理人员工作效率以及工作质量,提升管理人员满意度.
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