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关系营销成为营销通用理论的关键: 认识论与方法论的更新

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本文简要介绍了当前关系营销理论的发展现状,主要从认识论与方法论的角度就关系营销难以形成营销通用理论的原因进行了分析,并就今后关系营销理论如何基于系统论和协同论构建有别于传统营销的理论体系提出了自己的一些看法.
The Key of Relation Marketing's Turning into General Theory: the Renovation of Epistemology and Methodology

戚海峰、费鸿萍

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华东理工大学商学院,上海,200237

关系营销 系统论 协同论

2008

经济管理
中国社会科学院工业经济研究所

经济管理

CSSCICHSSCD北大核心
影响因子：1.053
ISSN：1002-5766
年,卷(期)：2008.30(6)
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