基于行动者网络理论的政务数字化演化过程及机制解析—

基于行动者网络理论的政务数字化演化过程及机制解析——浙江省"最多跑一次"改革的考察

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中文摘要：浙江省"最多跑一次"改革既是地方政府的创新举措,也是推进政务数字化的具体实招.浙江省政务数字化是由人类和非人类行动者、服务者和被服务者共同缔结的行动者网络,伴随着关键行动者从省级政府、数字平台技术支持者向基层政府和督查组更替,政务数字化的路径从"数字化标准建设"到"集成化平台发展"演替.其中,关键行动者的更替及其角色功能的转换主导政务数字化阶段,数字化路径变迁和服务类型分化推动政务数字化类型分化,是政务数字化的一般机制;而浙江省现阶段发展战略、基本制度安排和地域市场、自然、人文环境的综合作用形塑出政务数字化的共生演化特征,这是浙江省政务服务数字化演化的地域机制.两者共同作用于政务数字化的阶段演替与类型共生.

作者：

陈稼瑜、赵悦言

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作者单位：

浙江农林大学暨阳学院中国大唐袜艺学院

浙江理工大学纺织学与工程学院

中共诸暨市委统战部统一战线服务中心,浙江诸暨 311800

关键词：

政务数字化 "最多跑一次"改革演化过程机制解析行动者网络

出版年：

2024

经济与社会发展

广西社会科学院

经济与社会发展

CHSSCD

影响因子：0.588

ISSN：1672-2728

年,卷(期)：2024.22(2)