目的:研究人性化护理在心内科优质护理服务中的应用。方法:选取我院2016年10月-2017年10月间收治的心血管病患100例，随机划分为对照组和观察组，每组各50例，对照组采用基本常规的护理方法，观察组采用人性化护理方法，对比两组患者的住院时间及对护理的满意度。结果:实施人性化护理后，对照组患者的住院时间为(17。5±2。3)d，观察组患者的住院时间为(9。9±2。1)d，显著短于对照组的住院时间(P<0。05)。观察组对护理的满意度为98。0％，显著高于对照组的78。0％(P<0。05)。结论:对心内科患者推行人性化护理，有助于缩短患者的住院时间，提高患者的护理满意度，改善生活质量。
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