摘要
目的:探究目标护理措施对急诊护理质量与护患纠纷的影响.方法:将近期我院急诊科收治的患者分为两组.对照组行常规护理,观察组在此基础上实施目标护理措施.结果:观察组的护理态度、护理水平、风险控制以及患者管理的四项护理质量评分分别为(96.8±2.4)、(97.2±1.5)、(96.3±2.8)、(96.5±1.6),明显高于对照组的(87.2±5.3)、(89.5±6.1)、(90.7±5.8)、(88.0±5.5);同时,观察组的护患纠纷事件发生率为2.5％,明显低于对照组的20.0％,上述指标组间比较均差异显著(P<0.05).结论:在急诊护理中实施目标护理措施,能够有效提高护理质量,同时降低护患纠纷的发生率,值得在临床上推广使用.
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