摘要
目的:探索门诊护士职业倦怠的成因及其影响因素,为门诊护士的个人心理调整及组织干预提供理论依据.方法:采用调查问卷方法对124名门诊护士进行抽样调查,对调查问卷进行分析.结果:在124名护士中,职业倦怠者共有103人,占83.06%,其中:30岁以下的21人,31-40岁的34人,41岁以上的48人.结论:由于门诊工作量大,还要学习、考试提升理论知识和护理技能,身心疲惫,因此产生倦怠感.而随着年龄的增长,门诊护士的职业倦怠感比例明显提高.职业倦怠感的产生,不仅会对门诊护士的工作和生活产生直接影响,而且会使其情感和认知发生消极的变化,并将直接影响门诊护士队伍的稳定性.