摘要
目的:探究利用品管圈活动提高天疱疮患者临床护理服务质量的效果.方法:于2016年3月～2019年月期间,抽取本院皮肤科168例患者来进行研究观察,所抽取的患者均确诊为天疱疮.将入院号单数者(84例)纳入甲组,采取品管圈活动干预;入院号双数者(84例)纳入乙组,采取常规护理干预.在护理完成后对比患者的满意度和生活质量.结果:甲组患者,83例表示(满意/一般),乙组患者,66例表示(满意/一般),两组的总满意度具有明显差异(P<0.05);生活质量方面,甲组患者整体情况更优,以数据来对比分析,得分明显高于乙组(P<0.05).结论:对天疱疮患者采取品管圈活动干预,明显改善了患者的生活质量,帮助患者了解病理知识,提高患者的护理满意度,值得推广.
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