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参与优质护理质量控制小组管理工作体会
参与优质护理质量控制小组管理工作体会
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中文摘要:
我国国家卫生计生委于2010年起在全国范围内开始推行以"患者为中心"的优质护理服务示范工程活动[1],强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,提升整体护理服务水平。质量控制是指通过采取方法及措施,消除各阶段环节中可能造成不合格或不满意的因素,以保证质量要求[2]。随着医改的不断深化和人们实际需求与价值观念的改变,对护理服务质量提出了更高的要求,护理质量管理与控制面临着新的问题。
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作者:
王霞霞
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作者单位:
山西医科大学第一医院 神经外科 山西太原 030001
关键词:
优质护理
质量控制
小组管理
体会
出版年:
2019
健康前沿
健康前沿
ISSN:
年,卷(期):
2019.
28
(7)
参考文献量
2