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大众旅游背景下高校旅游类专业服务与管理人才的情商培育

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在我国已进入大众旅游时代的背景下,旅游服务和管理工作表现出高度复杂性、紧密关联性、高强度性和易变性的特点,要求高校应重视对旅游专业人才情商方面的培养与教育,提高学生的处理人际关系能力和情绪管理能力。高校实现旅游专业情商教育上述两个目标应从四个方面入手:提高对情商教育重要性的认识并将其纳入专业培养方案、以人际关系能力和情绪管理为核心完善情商教育课程体系、强化“双师型”师资队伍建设提高专业教师情商水平、将专业实习作为情商教育评估的依据。

毕明建、王卫峰

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齐鲁师范学院 山东 济南 250013

济南职业学院 山东 济南 250014

大众旅游时代 旅游专业教学 情商教育

2016

课程教育研究(新教师教学)
中国外语学习学研究会

课程教育研究(新教师教学)

影响因子:0.043
ISSN:2095-3089
年,卷(期):2016.(5)
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