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大众旅游背景下高校旅游类专业服务与管理人才的情商培育
大众旅游背景下高校旅游类专业服务与管理人才的情商培育
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中文摘要:
在我国已进入大众旅游时代的背景下,旅游服务和管理工作表现出高度复杂性、紧密关联性、高强度性和易变性的特点,要求高校应重视对旅游专业人才情商方面的培养与教育,提高学生的处理人际关系能力和情绪管理能力。高校实现旅游专业情商教育上述两个目标应从四个方面入手:提高对情商教育重要性的认识并将其纳入专业培养方案、以人际关系能力和情绪管理为核心完善情商教育课程体系、强化“双师型”师资队伍建设提高专业教师情商水平、将专业实习作为情商教育评估的依据。
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作者:
毕明建、王卫峰
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作者单位:
齐鲁师范学院 山东 济南 250013
济南职业学院 山东 济南 250014
关键词:
大众旅游时代
旅游专业教学
情商教育
出版年:
2016
课程教育研究(新教师教学)
中国外语学习学研究会
课程教育研究(新教师教学)
影响因子:
0.043
ISSN:
2095-3089
年,卷(期):
2016.
(5)
参考文献量
4