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医疗失效模式和效应分析在医院国家集中采购药品管理流程中的应用

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目的:分析和评价医疗失效模式和效应分析(healthcare failure mode and effect analysis,HFMEA)在医院国家集中采购药品(简称集采药品)管理中的应用效果,为推进国家集采药品高质量、精细化管理提供参考。方法:选取 2023 年 1 月—3 月苏州市立医院(本部)推进度不佳的 9 种集采药品作为研究对象,通过成立HFMEA小组,分析集采药品的潜在失效模式和失效原因及其潜在影响,从而针对性制定相关管理措施。结果:开展HFMEA后,此前 9 种推进度较差的集采药品的月平均用量均明显增加,增长率最低的克拉霉素片的增长率为 99。47%,而增长率最高的注射用帕瑞昔布钠的增长率为 5 400。00%;对筛选出的 27 项失效原因进行危害评分,结果显示,开展HFMEA后 24 项失效原因的危害评分均较前大幅下降(P<0。5),平均下降幅度为 60。90%;调查显示,HFMEA开展后医生对集采药品及其政策的知晓度较前明显上升(78。72%vs 39。56%),而患者对集采药品的知晓度和接受度较前亦明显上升(70。54%vs 39。51%)。结论:开展HFEMA促使集采药品的签约、采购、使用整个流程得到持续改进,同时还提高了医生和患者对集采药品的知晓度和接受度。

廖倩文、周黎、周彬彬、徐千叶、成佳楠

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南京医科大学附属苏州医院(苏州市立医院)药学部,江苏 苏州 215000

集采药品 医疗失效模式和效应分析 失效模式 失效原因 应用效果

2024

抗感染药学
江苏省苏州市第五人民医院

抗感染药学

影响因子:0.505
ISSN:1672-7878
年,卷(期):2024.21(1)
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