变电站综合自动化系统PCAP-4000是金智科技股份有限公司生产的早期产品，该产品由PCAP-3200EX系列分布式微机保护测控一体化装置组成。其中，DCAP-4000M主控单元（又称为通信服务器）是PCAP-3200EX系列分布式微机保护测控一体化装置联网时的核心单元，在主控单元上传调度，接收调度前有个设备叫综自调制解调XDM-100（又称Moden），供载波设备、光通信设备的PCM连接，以传输模拟运动信号。由于综自调制解调器曾经多次出现故障，引起调度对站端设备无法遥控，对此设备故障判断、处理有较多经验，特对其进行总结。以引起同行们进行重视减少处理时间。
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