摘要
目的 收集某航空公司乘务员在空中和地面工作期间意外伤害案例278例次,分析其受伤原因,以有效做好预防措施,减少意外伤害发生.方法 从年龄、岗位、受伤原因、受伤部位及就诊情况等几个方面,对278例次乘务员意外伤害情况进行归纳整理和统计分析.结果 按年龄分组,年龄<25岁的乘务员意外伤害发生率最高,而年龄≥40岁组的乘务员意外伤害发生率最低;按受伤类型分类,扭挫伤和摔伤占比最高(57.19%);按受伤的部位分类,下肢外伤占比最高(40.29%),其中以踝关节扭伤发生例次最多.严重外伤对乘务员的健康和工作影响较大.结论 造成这些伤害的主要原因有乘务员自身安全风险防范意识不足、特殊的工作时间及工作环境等,航空医师可以从规范制度管理和缓解心理压力的角度指导乘务员,从而减少意外伤害的发生.