摘要
目的:研究消毒供应室在对外来医疗器械进行处理流程管理的过程中应用失效模式与影响分析(FMEA)模式的价值.方法:选择2020年1月至2022年12月在我院消毒供应室从事外来医疗器械处理工作人员30名,按照2020年7月1日实施FMEA模式前、后,分为对照组、研究组,对照组实施常规消毒供应室工作流程管理;研究组实施FMEA模式管理.对比两组工作管理模式满意度、工作依从性、管理干预前后相关考核成绩、器械风险系数(RPN)评分.结果:研究组工作管理模式满意度高于对照组(P＜0.05);研究组工作依从性优于对照组(P＜0.05);研究组管理干预前后相关考核成绩、RPN评分改善幅度大于对照组(P＜0.05).结论:消毒供应室在对外来医疗器械进行处理流程管理的过程中应用FMEA模式,可保证器械处理质量,提高工作人员业务水平,提高其工作依从性,使管理模式满意度得到显著提升.
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