为考察护士职业倦怠、坚韧人格、环境压力与身心症状的关系,采用护士职业倦怠量表中文简版(NBS)对江苏省七所综合性医院共546名护士进行测量,应用结构方程模型对护士职业倦怠与坚韧人格对环境压力与身心症状间关系的中介作用进行检验.结果显示:职业倦怠、身心症状与环境压力之间呈显著正相关,护士职业倦怠、身心症状与环境压力分别与坚韧人格呈显著负相关;护士职业倦怠在身心症状与环境压力关系中的部分中介效果量为0.49;坚韧人格对环境压力与职业倦怠间关系的缓冲效用为0.33.可见,环境压力促发护士职业倦怠,职业倦怠引发身心症状;坚韧人格可有效缓冲环境压力对于职业倦怠的影响.