内燃机与配件2020，Issue(18) ：181-182.

互联网新业态下汽车客户关系管理探析

张峰玉
内燃机与配件2020，Issue(18) ：181-182.
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互联网新业态下汽车客户关系管理探析

张峰玉1
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作者信息

  • 1. 湖南汽车工程职业学院,株洲412000
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摘要

随着移动互联网迅速发展,汽车行业内竞争加剧,各个汽车制造企业为满足客户多样化的需求,由传统按库存生产转向按订单生产.互联网新业态下汽车客户关系管理发生变化,我国客户关系管理起步较晚,随着互联网新业态发展,原有客户关系管理不适应企业发展需求.需要研究汽车行业客户关系,帮助企业把握商机,提高企业市场占有率.

关键词

互联网新业态/汽车行业/客户关系管理

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出版年

2020
内燃机与配件
石家庄金刚内燃机零部件集团有限公司

内燃机与配件

影响因子：0.095
ISSN：1674-957X
被引量1
参考文献量4
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