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用户通过点评网站获取评论信息的使用意愿影响因素研究

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随着电子商务的兴盛,点评网站取得了长足发展,已成为消费者获取信息的重要渠道.然而,什么因素影响用户通过点评网站来获取评论信息的意愿,却没有得到太多关注.为此,在技术接受模型的基础上,引入风险感知,分析用户通过点评网站获取信息的使用意愿影响因素,并采用结构方程模型对理论模型和研究假设进行实证分析.结果显示,有用性感知正向影响使用意愿,风险感知负向影响使用意愿;易用性感知、信任倾向、网站可信度、网站专业性正向影响有用性感知;信任倾向负向影响风险感知.最后依照实证研究结果为管理实务提供对策建议.
Intention of Using Review Website to Obtain Information: An Empirical Study

王洪伟、郭恺强、杜战其

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同济大学经济与管理学院,上海200092

井冈山大学商学院,江西吉安343009

上海海洋大学,上海201306

点评网站 在线评论 技术接受模型 风险感知

国家自然科学基金资助项目国家自然科学基金资助项目上海市哲学社会科学规划课题一般项目中央高校基本科研业务费专项资金资助上海市科技发展基金软科学研究博士生学位论文资助江西省教育厅青年科学基金资助项目

70971099713711442013BGL004120021919812692193000GJJ13533

2015

情报科学
中国科学技术情报学会 吉林大学

情报科学

CSTPCDCSSCICHSSCD北大核心
影响因子：2.275
ISSN：1007-7634
年,卷(期)：2015.33(12)
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