目的 探究流程优化在口腔种植门诊护理质量管理中的应用分析.方法 特选取2017年1月～2019年1月于我院口腔种植门诊140例进行口腔种植患者,并根据入院就诊先后顺序将其均分为两组,每组各70例患者,对照组患者应用基础流程进行治疗,而观察组患者则应用流程优化进行治疗,比较两组患者治疗过程中患者满意程度、卫生处置情况以及医疗纠纷事故的出现几率.结果 观察组患者的满意率以及卫生处置率均明显优于对照组;并且观察组患者中无一例出现医疗纠纷,而对照组中有4例医疗纠纷事故,(P<0.05),差异具有统计学意义.结论 采用流程优化是能够有效保障口腔种植门诊的护理质量,极大程度的保障基础卫生,增加患者治疗满意度,值得在临床之中大力推广并应用.
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