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全面质量控制理论在健康体检护理质量管理中的应用效果观察

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目的 分析全面质量控制理论在健康体检护理质量管理中的应用效果.方法 本院于2019年1月应用全面质量控制理论进行健康体检护理质量管理,选取2018年7月～12月、2019年1月～6月于本院进行体检的健康者各60例分别作为对照组和研究组,对比两组护理管理效果.结果 研究组护理投诉率明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 全面质量控制理论在健康体检护理质量管理中的应用效果较显著,能有效提高体检中心护理质量,可减少护理投诉事件,在健康体检护理质量管理中具有较高的应用价值.

白小艳

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河南省中医院&河南中医药大学第二附属医院,河南 郑州 450002

全面质量控制理论 健康体检 护理质量管理

2020

全科口腔医学电子杂志

全科口腔医学电子杂志

ISSN：2095-7882
年,卷(期)：2020.7(3)
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