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口腔全科住院医师规范化培训中的医患沟通技能培训

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目的 探讨如何提高口腔全科医师的医患沟通能力.方法 通过进行规范化的医患沟通技能培训,建立起完善的医患沟通教学体系和考核体系,全面提高口腔全科医师的医患沟通能力.结果 经过专业的医患沟通技能的规范化培训和考核,2018级口腔全科住培生的医患沟通技能成绩由18.67±0.31显著地提高到了20.32±0.38(P<0.05),其中信息采集(7.5±0.21,8.0±0.14)和信息给予(2.9±0.10,3.4±0.17)(P<0.05)方面的能力提高得尤其明显.同时他们在量化的"医患沟通交流技巧学习"课程中成绩均在中上水平.结论 在口腔全科住院医师规范化培训中开展"医患沟通交流技巧"课程,建立起完善的医患沟通教学体系和考核体系,是行之有效的解决医患矛盾的方案.

肖婷婷、付超、柴召午

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重庆医科大学口腔医学院,重庆 401100

医患沟通技能 口腔全科住院医师规范化培训 人文素养

重庆医科大学口腔医学年2018年教育教学研究项目重庆医科大学口腔医学院2018年教育教学研究项目

KQJ201808:KQJ201814:

2020

全科口腔医学电子杂志

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ISSN：2095-7882
年,卷(期)：2020.7(4)
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