中国科教创新导刊2013，Issue(13) ：251.

读者满意度调查启示——以西南大学荣昌校区图书馆为例

Revelation from Investigation of User's Satisfaction Rate——Taking RongChang Campus of Southwest University as an Example

张鹦俊
中国科教创新导刊2013，Issue(13) ：251.
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读者满意度调查启示——以西南大学荣昌校区图书馆为例

Revelation from Investigation of User's Satisfaction Rate——Taking RongChang Campus of Southwest University as an Example

张鹦俊1
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作者信息

  • 1. 西南大学荣昌校区图书馆 重庆 402460
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摘要

在读者满意度调查分析的基础上,探讨了本次调查在方式方法及调查结果中揭示的问题和存在的不足,并提出相关建议.

关键词

读者满意度/服务质量/LibQUAL+

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基金项目

西南大学图书馆科研基金(Y201104)

出版年

2013
中国科教创新导刊
中国科学技术信息研究所（ISTIC） 科学技术文献出版社

中国科教创新导刊

影响因子：0.146
ISSN：1673-9795
参考文献量4
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