2024 年底召开的中央经济工作会议将大力提振消费作为未来一年的首要任务，明确提出应创新多元化消费场景，扩大服务消费。当前，我国正处于从实物消费主导向服务消费主导转换的过程中，服务消费日益呈现"更多、更快、更好、更省"的鲜明特征，具体表现为新场景新品类不断涌现、多业态联动和热点轮动明显、满足即时性需求的新业态持续迭代、沉浸式服务消费日益普及、更加注重服务性价比等方面。我国服务消费呈现出的新特征，是新消费行为模式同数字技术优化服务供给两方面共同作用的结果。为此，应把扩大服务消费摆在更加重要的位置，并从创新技术手段、支持数智化转型、建设新型消费载体、培育多样化消费场景、打造良性服务生态、优化消费环境等方面入手，着力壮大服务消费。
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