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旅游地映象、游客满意度及行为意向关系研究——以桂林七星公园为例

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以桂林七星公园为案例地,采用因子分析凝炼了映象认知维度成分,验证其符合功能一混合一心理的变化趋势.其中,功能成分体现在对旅游服务及设施的感知上,混合成分体现在对自然资源环境、历史文化环境的感知上,心理成分体现在对地方社会环境的感知上.通过构建结构方程,发现对地方社会氛围的感知对于情感映象有正向显著的影响；旅游服务及设施对游客满意度具有最显著的影响,自然资源环境与历史文化环境也具有一定的作用；在满意度对行为意向有显著的正向作用条件下,认知映象各成分对游客行为意向产生间接作用.
A STUDY ON THE RELATIONSHIP BETWEEN TOURISM DESTINATION IMAGE, TOURIST SATISFACTION AND BEHAVIORAL INTENTIONS——A Case Study of Guilin Seven Star Park

卢韶婧、张捷、张宏磊、章锦河、柯立

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南京大学国土资源与旅游学系,南京210093

旅游地映象 游客满意度 行为意向 结构方程模型 桂林七星公园

国家自然科学基金

40871072

2011

人文地理
西安外国语大学

人文地理

CSSCICHSSCD北大核心
影响因子：1.522
ISSN：1003-2398
年,卷(期)：2011.26(4)
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