智慧城市建设正在如火如荼进行,为城市的现代化发展提供了全新范式,当然也是信息技术和通信技术繁荣发展的产物.智慧图书馆属于智慧城市与智慧校园在微观层面上的延伸,在全面提高高校教育发展质量方面发挥着突出作用.在智慧图书馆的建设过程中,提供有效的智慧服务是非常关键和重要的,特别需要指出的就是在合适的时间、地点,运用合适方法为广大读者提供优质资源与服务,而且整个过程要以自动化、人性化与交互性的方法推进.影响高校图书馆智慧服务质量的因素有很多,应该在这一过程当中做好归纳总结,然后以此为突破口,探索提高服务质量的方法.
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