大数据提高客户全用车生命周期价值的应用研究

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中文摘要：利用大数据全面系统地对现有车主招揽体系进行迭代.在客户全用车周期持续跟踪用车习惯,基于客户行为数据,形成客户标签,为经销商精准识别出不同类别客户,采取针对性邀约策略,提升客户价值.对提高汽车企业售后产值有参考意义.

外文标题：Research on the Application of Big Data to Improve the Life Cycle Value of Customers'all-use Vehicles

外文关键词：

big datadata miningcustomer taggingoutput value improvement

作者：

李彦俐

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作者单位：

上汽通用五菱汽车股份有限公司技术中心广西柳州市 545005

关键词：

大数据数据挖掘客户标签产值提升

出版年：

2023

时代汽车

影响因子：0.014

ISSN：1672-9668

年,卷(期)：2023.(13)