智慧乘务综合服务系统在城市交通中的应用与探讨

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中文摘要：根据上海地铁发展战略规划的要求,为加快数字化、信息化管理在乘务专业的应用,通过数字化转型为乘务管理赋能,依托近年来"智慧乘务"的不断探索研究,从"运维联合值守"到"运维数字化协同中心",从"乘务电子管理系统"到"智慧乘务综合服务系统Smart Crew",逐步发展、完善乘务管理体系建设,实现智慧乘务"点-线-面"的新格局.本文主要对智慧乘务综合服务系统在 10 号线乘务专业日常工作中的应用进行简单介绍并对由此引申出的一些功能进行相关探讨.

外文标题：Application and Discussion of Intelligent Passenger Service System in Urban Transportation

外文关键词：

digital transformationsmart cabin attendantelectronic management of crew attendant

作者：

陈钧

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作者单位：

上海地铁第一运营有限公司上海市 200000

关键词：

数字化转型智慧乘务乘务电子管理

出版年：

2023

时代汽车

影响因子：0.014

ISSN：1672-9668

年,卷(期)：2023.(19)

参考文献量3