商品与质量·焦点关注2012，Issue(2) ：209.

服务供应链绩效评价模型构建

许梅 李晨晖
商品与质量·焦点关注2012，Issue(2) ：209.
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服务供应链绩效评价模型构建

许梅 1李晨晖1
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作者信息

  • 1. 中央财经大学商学院
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摘要

本文在综述国内外有关服务供应链研究的基础上,借鉴和综合了实体供应链绩效评价中较为成熟的模型,遵循简单有效的构建原则,区分评价层次、评价主体、基于流程、构建了一个有效的、通用的服务供应链绩效评价体系.

关键词

服务供应链/绩效评估/BSC

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出版年

2012
商品与质量·焦点关注
中国保护消费者基金会

商品与质量·焦点关注

ISSN：1006-656X
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