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自然保护区游客满意度的IPA方法——龙虎山自然保护区为例

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随着人们日益增长的回归自然的需求,自然保护区开展的旅游吸引了越来越多的人们前往旅游,为它们的发展带了生机和活力.自然保护区如何更好的开发旅游,成为了它们的关注焦点.游客满意度能反映自然保护区所开发的旅游项目是否成功及游客需求的一项指标,具有重要的研究意义.本文以龙虎山自然保护区为实证对象对龙虎山的游客满意度进行了初步的研究,运用IPA方法对调查数据进行分析,得出结论.

袁纳

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广西大学商学院

游客满意度 IPA分析法 问卷调查

2012

商品与质量·焦点关注
中国保护消费者基金会

商品与质量·焦点关注

ISSN:1006-656X
年,卷(期):2012.(2)
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