商品与质量·焦点关注2012，Issue(4) ：35.

腾讯整合营销传播的策略研究——基于罗伯特·劳特伯恩的顾客4C理论分析

吴玮
商品与质量·焦点关注2012，Issue(4) ：35.
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腾讯整合营销传播的策略研究——基于罗伯特·劳特伯恩的顾客4C理论分析

吴玮1
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作者信息

  • 1. 四川大学经济学院
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摘要

随着市场竞争的日趋激烈,企业想取得竞争优势,就必须关注顾客的需求,加强同顾客的联系,替顾客节约成本,为顾客提供便利.腾讯公司的核心业务是提供网络服务,致力于满足顾客,从公司战略侧面进行整合营销传播的策划研究,它采取的许多创造性的整合手段,值得众多起步和发展中的企业学习.

关键词

腾讯/整合营销/4C

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出版年

2012
商品与质量·焦点关注
中国保护消费者基金会

商品与质量·焦点关注

ISSN：1006-656X
参考文献量1
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