现代商业2024，Issue(3) ：94-97.

商业银行零售客户经理绩效考核存在的问题及对策

李星宇
现代商业2024，Issue(3) ：94-97.
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商业银行零售客户经理绩效考核存在的问题及对策

李星宇1
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  • 1. 中国人民人寿保险股份有限公司,北京 100020
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摘要

当前商业银行执行绩效考核中存在诸多问题,如何合理设计绩效考核制度激励商业银行不断改革创新、积极变革,是提高银行管理效率的重要方法之一.本文通过对兴业银行零售客户经理进行问卷调查,分析兴业银行零售客户经理绩效考核的现状,指出了绩效考核当中存在的绩效考核指标单一、核算方式复杂、沟通反馈机制缺失、绩效考核应用缺位等问题,并从管理手段、考核理念、考核环节等方面进行了成因分析,进而从战略性、客观性、平衡性、合理性等方面提出了改进原则.

关键词

商业银行/绩效考核/零售客户经理

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出版年

2024
现代商业
中华全国商业信息中心

现代商业

CHSSCD
影响因子：0.296
ISSN：1673-5889
参考文献量10
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