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基于客户关系管理理念的产品数字化营销创新路径探究

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数字技术为客户管理以及营销服务等都提供了全新的发展契机,企业属于各个行业发展的关键力量,其同样需要重视数字化战略升级,构建完善的数字化营销体系.本文以客户关系管理理念作为研究切入点,围绕产品的数字化营销工作,在分析产品数字化营销主要问题的基础上,提出从深度挖掘数据利用价值,不断完善客户关系管理机制、精准把握客户核心需求,持续优化营销内容策略、科学评估营销效果,不断优化客户互动关系等方面入手构建可以满足客户核心需求的数字化营销体系,期望为产品营销更好地应用客户关系管理理念、数字化营销,不断提升营销工作质量、为客户提供更加优质的营销服务、实现创新发展提供一定借鉴.

王娟

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莒南县消费者权益保障中心,山东 莒南 276600

客户关系 数字化 营销 产品

2024

现代商业
中华全国商业信息中心

现代商业

CHSSCD
影响因子:0.296
ISSN:1673-5889
年,卷(期):2024.(9)