基于网络文本分析的镇江金山旅游形象感知研究

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中文摘要：在网红经济和体验经济背景下,旅游者如何认知传统型 5A景区?本文以镇江金山风景区为研究对象,采用文本分析法分析旅游者对金山风景区旅游形象感知.研究发现:金山寺景观及相关历史故事和民间传说给旅游者印象最深刻;旅游认知形象要素归纳为旅游吸引物、旅游服务及设施、旅游环境及氛围和旅游者行为及印象四类,占比高低依次是旅游资源、旅游景点、整体印象和旅游活动等;近八成旅游者游后情感积极,不足一成为消极;游览后整体形象感知得到正面肯定,重游和推荐意愿较高.从旅游产品、旅游设施、服务质量和营销宣传角度提出建议.

作者：

叶玲翠、陈玥

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作者单位：

无锡太湖学院商学院,江苏无锡 214000

关键词：

旅游目的地形象网络文本分析金山风景区

出版年：

2024

现代商业

中华全国商业信息中心

现代商业

CHSSCD

影响因子：0.296

ISSN：1673-5889

年,卷(期)：2024.(10)