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基于在线评论的预制菜主题挖掘与情感倾向性分析

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本文以天猫预制菜产品的在线评论为研究对象,运用八爪鱼对在线评论进行爬取,并利用Python对评价数据进行情感倾向性分析以及LDA主题挖掘。研究结果表明,根据LDA主题模型,消费者评论主题由产品品质、商家服务、物流及包装及品牌口碑及知名度四部分组成。情感分析方面,好评中,消费者对于网购预制菜的产品总体较为满意,但缺乏高度满意情感倾向;差评方面,轻度消极情绪占比较高,高度消极情绪较少。

林子璇、查迎春

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安徽大学商学院,安徽 合肥 230601

预制菜 在线评论 LDA主题挖掘 情感倾向性分析

2024

现代商业
中华全国商业信息中心

现代商业

CHSSCD
影响因子:0.296
ISSN:1673-5889
年,卷(期):2024.(12)
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