直播电商作为一种新型的电商模式，具有很强的互动性和社交性，也给人们的内心世界带来潜移默化的影响。本文旨在探讨补偿性消费视角下，消费者负面情绪如何影响其直播购买行为;准社会互动作为一种中介变量，如何连接其他变量起到桥梁和纽带的作用。通过问卷调查收集了 695 份有效数据并进行分析，结果显示直播消费行为受到消费者负面情绪的影响，拥有负面情绪的消费者会选择观看直播来转移注意力，从而减轻不良情绪。最后建议直播电商不应盲目调动消费者的负面情绪，应更加注重消费者的情感和体验，合理运用消费者的补偿性消费心理，避免过度刺激消费者购买欲望，以免带来不必要的困扰。
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