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大数据时代公共图书馆网络舆情治理策略研究
大数据时代公共图书馆网络舆情治理策略研究
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万方数据
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中文摘要：
从国内公共图书馆网络舆情治理存在的问题入手,指出目前公共图书馆面临网络舆情类型复杂、对潜在舆情危机敏感度不足、对网络舆情事件处置不当、网络媒介素养不高、线上线下治理不同步等挑战.结合实际,分别从事前预防、事中控制、事后处理三方面入手,提出加强内部管理,建立网络舆情监测机制,加强社交媒体管理,组建专业公关团队,制订危机管理计划,加强多方合作等网络舆情危机治理策略.
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作者：
肖雨露
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作者单位：
河南省图书馆,河南 郑州 450000
关键词：
公共图书馆
网络舆情危机
大数据
舆情治理
出版年：
2024
图书馆界
广西图书馆学会 广西壮族自治区图书馆
图书馆界
CHSSCD
影响因子：
0.539
ISSN：
1005-6041
年,卷(期)：
2024.
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