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省级公共图书馆微博用户互动特征实证研究

An Empirical Study on the Interactive Characteristics of Microblog Users of Provincial Public Libraries

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文章基于22所省级公共图书馆的微博数据,将其分为信息提供、关系构建与行为引导三类内容,采用定性与定量相结合的分析方法,研究不同类型微博的互动效果、互动主题、互动频率以及用户构成.研究发现,抽奖活动、生活娱乐、提问与回复等微博内容有较好的互动效果;用户互动的关注点与图书馆微博内容相关度较高,涉及主题广泛;约10％的用户为公共图书馆微博社区贡献了近半数的互动量;其中非认证用户是互动的主要力量.本文旨在分析公共图书馆微博用户的互动特征,为图书馆的从业者与研究者提供理论参考与运营建议.

罗博、蒋兰君、张晋朝、池毛毛

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华中师范大学信息管理学院

武汉大学信息管理学院

省级公共图书馆 微博用户 微博内容 互动特征

国家社会科学基金青年项目教育部人文社会科学研究青年基金中央高校基本科研业务费重大培育项目

18CTQ02517YJC870022CCNU18JCXK04

2021

10.13663/j.cnki.lj.2021.06.008

图书馆杂志
上海市图书馆学会 上海图书馆

图书馆杂志

CSSCICHSSCD北大核心
影响因子：1.475
ISSN：1000-4254
年,卷(期)：2021.40(6)
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