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浅谈服务设计思维对企业培训的启示
浅谈服务设计思维对企业培训的启示
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中文摘要：
服务设计作为新兴的概念，其价值逐渐受到认可。部分高校和企业开展了服务设计相关的教育培训。论文浅谈服务设计的全局观和迭代性等原则给企业人才培养带来灵感和启发。
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作者：
郑晓晔、曹括
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作者单位：
石家庄邮电职业技术学院
关键词：
服务设计
以人为中心
服务体验
出版年：
2021
文存阅刊
文存阅刊
ISSN：
年,卷(期)：
2021.
(4)
参考文献量
2
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