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文存阅刊
2021,
Issue
(4) :
208.
浅谈服务设计思维对企业培训的启示
郑晓晔
曹括
文存阅刊
2021,
Issue
(4) :
208.
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浅谈服务设计思维对企业培训的启示
郑晓晔
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曹括
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作者信息
1.
石家庄邮电职业技术学院
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摘要
服务设计作为新兴的概念,其价值逐渐受到认可.部分高校和企业开展了服务设计相关的教育培训.论文浅谈服务设计的全局观和迭代性等原则给企业人才培养带来灵感和启发.
关键词
服务设计
/
以人为中心
/
服务体验
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2021
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