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探讨优质服务理念在改善口腔科护理满意度中的效果

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目的:分析优质服务理念对于口腔科护理满意度的改善效果。方法:研究时间介于2019年10月-2020年10月间，共计口腔科治疗患者97例。以随机法为准，A组49例行优质服务理念，B组48例行常规服务理念。对比护理效果。结果:A组的护理满意度高于B组，知识掌握评分均高于B组，对比有差异(P<0。05)。结论:为口腔科治疗患者采取优质服务理念能够提高其护理满意度，使其有效掌握相关知识。

邓欣雨

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遂宁市中心医院

优质服务理念 口腔科 护理满意度

2021

文存阅刊

文存阅刊

ISSN：
年,卷(期)：2021.(17)
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