摘要
探讨医院安全管理中存在的问题分析及对策.方法:观察2019年至2020年期间的医院安全管理问题现状情况,2019年采用常规管理,2020年采用强化安全管理,分析两年间不同安全管理情况下,医患纠纷、伤害性事件、患者满意度情况.结果:在医患纠纷与伤害性事件发生率上,观察组各项数量明显少于对照组,对比有统计学意义(p<0.05);在患者满意度评估上,观察组97.62％,对照组91.42％,对比有统计学意义(p<0.05).结论:医院安全管理工作中,需要针对现实情况展开优化管理,由此减少医患纠纷与伤害性事件,提升患者满意度.
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