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基于OBE理念的"客户关系管理"课程教学改革探究
基于OBE理念的"客户关系管理"课程教学改革探究
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万方数据
中文摘要：
数字化转型背景下探索基于OBE理念的混合式教学模式是培养高素质复合型人才的需要."客户关系管理"课程应遵循"成果导向"的原则,明确预期学习成果,重构教学内容,基于数字化教学平台建设优质线上教学资源,优化教学组织形式,改革教学方法和手段,构建全过程多元化的教学评价体系,更好地提升教学质量和效果,全方位提升学生综合素质和能力.
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作者：
聂津君、徐阿进
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作者单位：
杭州师范大学 浙江 杭州 311121
浙江理工大学 浙江 杭州 310012
关键词：
数字化转型
OBE理念
"客户关系管理"课程
教学模式
出版年：
2024
文教资料
南京师范大学
文教资料
CHSSCD
影响因子：
0.137
ISSN：
1004-8359
年,卷(期)：
2024.
(13)
万方数据
