网络导报·在线教育2012，Issue(19) ：32-32.

论图书馆以人为本的创新服务

乌云格日勒
网络导报·在线教育2012，Issue(19) ：32-32.
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论图书馆以人为本的创新服务

乌云格日勒1
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  • 1. 东乌珠穆沁旗图书馆 内蒙古 锡盟 026300
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摘要

本文论述了图书馆作为社会公益事业，服务是图书馆的永恒主题，也是图书馆的立身之本。“读者第一、服务至上”是图书馆工作的主旋律。和谐社会的图书馆更要强调人性化的管理与服务，图书馆应树立起以人为本的“人文关怀”和“品牌服务”的理念，以细微的关爱诠释服务，使读者感到被尊重、被理解、被信任，让“以人为本”的和谐社会得以体现和发展。

关键词

图书馆/以人为本/创新/服务

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出版年

2012
网络导报·在线教育
内蒙古日报社 中电传媒股份有限公司

网络导报·在线教育

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