网络导报·在线教育2012，Issue(21) ：254-254.

浅议B2C电子商务模式下的退货物流

曹强
网络导报·在线教育2012，Issue(21) ：254-254.
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浅议B2C电子商务模式下的退货物流

曹强1
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  • 1. 湖北工业大学
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摘要

随着电子商务的发展,B2C电子商务得到了快速的发展。如今,通过电脑购买商品已经变成了一种时尚。商家为提高销售业务,争相推出各种退货政策。那么如何提高客户满意度,如何对退货物流的进行管理就变的非常重要。本文笔者将在自己调查的基本上,提出建议。

关键词

B2C/电子商务/退货/满意度

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出版年

2012
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