网络导报·在线教育2012，Issue(28) ：148-149.

北美实时参考咨询文本评估研究进展

胡滨
网络导报·在线教育2012，Issue(28) ：148-149.
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北美实时参考咨询文本评估研究进展

胡滨1
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作者信息

  • 1. 412000 湖南铁路科技职业技术学院 湖南 株洲
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摘要

实时参考咨询是参考咨询员和用户通过网络以即时交互的方式来咨询问题的服务方式。本文试图在评述所有相关参考文献的基础上，综合这些研究提出的所有变量和测度。提出适用于多种接谈参考情境的评估框架。

关键词

图书馆/参考咨询/接谈

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出版年

2012
网络导报·在线教育
内蒙古日报社 中电传媒股份有限公司

网络导报·在线教育

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