浅谈高速公路收费管理中的几种工作法

胡泽红¹

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1. 726000 陕西省交通建设集团公司商界分公司商南管理所陕西商洛
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摘要

高速公路收费管理是高速公路运营管理的主体和关键，而收费站是体现高速公路服务质量的重要窗口。有人这样形容收费人员的工作“日复一日，年复一年”，的确会让收费人员感到工作的乏味枯燥。从而造成收费队伍松散、缺乏活力，很大程度上影响日常运营管理工作。本文从分析现有收费人员管理的方法入手，剖析存在问题，提出新的管理理念，从而提升收费运营管理水平。

关键词

管理现状/新方法重要性/新方法的提出

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出版年

2012

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