目的 探讨品管圈活动在基层医院产科护理管理中的应用效果.方法 选取2020年1月-2020年12月在医院产科住院的200例患者为研究对象.按照年龄、住院时间组间均衡匹配的原则分为观察组100例和对照组100例.对照组使用常规护理管理,观察组使用品管圈(QCC)管理.比较两组患者的护理满意度、不良事件发生情况、无形成果.结果 采取QCC管理后,观察组健康教育、操作技术、服务态度、生活护理等护理满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组不良事件发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组在解决问题能力、执行力、凝聚力等无形成果评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 品管圈活动在基层医院产科护理管理中的应用效果显著,能有效提升护理满意度、降低不良事件的发生、增加无形成果,提升整体产科医疗管理质量.
NETL
NSTL
万方数据
