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人性化服务在心血管护理中的作用

The role of humanized service in cardiovascular nursing

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目的 研究人性化服务在心血管护理中的作用.方法 以本院在2016年1月～2017年1月之间,收治的心血管内科患者140例作为研究对象,随机划分为观察组和对照组,对观察组实施人性化服务,对照组实施常规护理,并就患者的SAS评分、SDS评分和满意度进行对比.结果 本次研究之中,观察组的总满意率为98.57％,对照组总满意率为74.29％(P<0.05).结论 人性化服务能够有效地提升患者的满意度.

叶静

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绵阳市中心医院,四川 绵阳 621000

人性化服务 心血管护理 情绪

2020

10.19738/j.cnki.psy.2020.17.074

心理月刊

心理月刊

ISSN：
年,卷(期)：2020.15(17)
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